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郯城:數字化“大城管”高效率服務民生

核心提示: 郯城縣以數字化城市管理系統為依託,不斷提升整體服務效能、拓寬服務領域,打造出高效率服務民生的數字化“大城管”特色。

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郯城:數字化“大城管”高效率服務民生

郯城縣以數字化城市管理系統為依託,不斷提升整體服務效能、拓寬服務領域,打造出高效率服務民生的數字化“大城管”特色。

日前,郯城縣數字化城市服務中心信息採集員黃髮展,在進行例行巡查時發現,郯中路皇庭花苑小區門前一個雨水井蓋板破損,他及時通過臨沂城管APP上報了這一情況。

郯城縣數字化城市服務中心信息採集員 黃髮展:我通過臨沂城管這個軟件,對問題進行拍照、定位、描述問題,上傳到指揮中心。

郯城縣數字化城市服務中心受理員 龐偉:案件採集員現場上報案件到數字化城市管理系統,由我們受理員立案後,派遣員通過系統將案件派遣到責任單位。

郯城縣綜合行政執法局市政管理科接到工單後,立即安排工作人員趕到事發路段,對雨水井蓋板進行更換。

據瞭解,郯城縣數字化城市管理系統已經對城區進行了全覆蓋,十二位信息採集員每天對道路損毀、垃圾堆放、排水不暢等情況進行全方位巡查,及時發現存在的問題,並轉交相關部門、單位進行處理解決,大大提升了城市管理精細化水平。

郯城縣數字化城市服務中心副主任 高偉:我們將進一步做好城市管理系統運行工作,提升平台應用功能,建設執法現場智能喊話系統,有效加快市容秩序類案件的處置速度,提升市容管理效率。

 

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責任編輯:蘇丹
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